收货流程及退、换货流程管理(doc 44页)

收货流程及退、换货流程管理目录：
第一单元　　前  言
第二单元    收货区域常用器械解释
第三单元    收货流程
第四单元    收货差异、错误处理方法
第五单元    库存要求
第六单元    条形码
第七单元    退货流程
第八单元    换货流程
第九单元    赠品收货注意事项
第十单元    收货部安全防范措施
第十一单元  收货部卫生要求
 

 

 

收货流程及退、换货流程管理内容提要：
各门店在正常营运中的商品验收工作有程序可遵循，以便收货部人员结合当地实际情况再制订适合于当地的各种管理细则和工作程序。
快速而准确的验收货工作有以下益处：
 1、把握销售时机，创造最大销售额；
 2、与供应商财务结算清楚，避免繁琐的对单工作；
 3、减少对供应商退货的发生；
 4、减少顾客对商品质量问题的投诉；
 5、提供准确的库存数量；
 6、避免触犯国家法律法规；
 7、加快商品周转。

..............................