某公司专案管理案例究(doc 3页)

某公司专案管理案例究内容提要：
  专案管理是50年代后期发展起来的一种计划管理方式，它的一出现就引起举世瞩目。1957年，美国杜邦公司把这种方式应用到设备的维修，将维修停工时间由125小时锐减到78小时；1958年，美国人在北极星导弹设计中，应用专案管理技术，竟把设计完成时间缩短两年。由于专案管理成效显著，自从60年代以来，它被广泛地用到各行各业,以及国家和地区政府乃至联合国。它不仅适用于大公司，而且也适用于各种小型企业。
由此可见，专案管理在当今的商业世界里是一个非常重要的主题。由于专案变得日益复杂，资源和时间难以控制和竞争日益加剧，各个组织正在寻找更有效的方法去管理他们的专案。
二、专案管理基本概念、知识、方法和工具
专案是指一连串彼此相关联,目标相同且需耗费一段时间的作业。它包含三个要素：时间、成本和可用资源。
专案管理是指计划、指导且控制人力资源、设备、物料及时间,并满足专案的技术、成本、时间的限制，进而达到专案目标。
专案大体上分为以下七个阶段：
初步准备阶段、预备阶段、计划阶段、实行阶段、改变控制阶段、结论阶段以及专案后续阶段。
按照美国专案管理协会（PMI）的专案管理知识体系（PMBOK），专案管理知识共涵盖九个知识领域，亦即：集成、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购。而每个知识领域包含数量不等的专案管理过程，总计有39个。一般来讲，专案管理过程分为五大类：
1、 启动：成立专案团队开始专案或进入专案的新阶段。启动是一种
认可过程，用来正式认可一个新专案或新阶段的存在。
2、 计划：定义和确定专案目标，选择实现专案目标的最佳策略，制
定专案计划并包含风险管理。
3、 执行：调动资源，执行专案计划。
4、 控制：监控与评估专案偏差，必要时采取纠正行动，保证专案计
划的执行，实现专案目标。
5、 结束：正式验收专案或阶段，使其按程序结束。
其中专案计划是专案管理的核心。
自九十年代以来, 专案管理的概念和方法得到了长足的发展, 同时专案管理的软件也相继开发出来。结合专案管理的几个过程，基本上专案管理可用下述方法或工具进行：
A． 启动与计划过程：
A1 组织结构图
A2 定义专案
A3 确定专案目标
A4 工作结构分析（WBS）
A5 确定资源需求
A6 职责划分矩阵（RAM）
A7 确定工作完成顺序和时间〖网络图(NETWORK DIAGRAM),要径（CP）和甘特图(GANTT CHART)〗
A8 资源安排
A9 潜在问题分析（PPA）,亦即风险管理
A10潜在机会分析（POA）
B． 执行与控制过程：
B1 执行启动
B2 专案控制
B3 专案调整
C． 结束过程：
结束专案和专案评估
在整个专案运作过程中，除了使用上述方法或工具外，还有一个专案团队需要用的系统方法，就是专案管理讨论（PMD）: 具体商讨专案的各个层面，维系与加强专案经理与成员之间的有效沟通，以确保专案顺利进行，并通过专案管理讨论增强团队成员的参与意识，以及对专案成功的承诺，明确希望并得到信息反馈，澄清与解决专案实施过程中有关技术层面与人员层面的诸问题。

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