Ford公司流程管理的重建(ppt 193页)

Ford公司流程管理的重建目录：
1、案例：福特北美汽车公司付款流程重组
2、Ford新流程
3、Ford公司流程重建的成果
4、Ford公司流程重建的启示
5、其他的成功案例
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Ford公司流程管理的重建内容简介：
    当时福特北美预付款部门雇佣员工500余人，冗员严重，效率低下。他们最初制定的改革方案是:运用信息技术，减少信息传递，以达到裁员20%的目标。但是参观了Mazda(马自达)之后，他们震惊了，Mazda是家小公司，其应付款部门仅有5人，就算按公司规模进行数据调整之后，福特公司也多雇佣了5倍的员工，于是他们推翻了第一种方案，决定彻底重建其流程。

 

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