中国美容美发服务业经营管理实战(doc 44页)

中国美容美发服务业经营管理实战目录：
第一章 经营管理概论
第二章 个人职业生涯设计
第三章 创业开店
第四章 营业管理
第五章 人力资源管理
第六章 顾客管理
第七章 销售促进
第八章 连锁加盟

 

中国美容美发服务业经营管理实战内容提要：
协调的意义：
 ①．协调是组织内部业务活动顺利进行的必要条件
 ②．协调是激发员工工作热情的有力手段
 ③．协调是建立良好外部环境的重要途径
．协调的分类
 ①．按协调的范围分
 ②．按协调的内容分
 ③．按协调的指向分
 ④．按协调对象的组织状况分
 ⑤．按协调的组织性质分
．协调的原则
 ①．互相尊重的原则
 ②．互相合作的原则
 ③．原则性和灵活性相结合的原则
 ④．客观公正的原则
 ⑤．信息沟通的原则
．组织内部的协调
 ①．培育组织理念
 ②．搞好组织团结
 ③．合理划分责权
 ④．制定超级目标
 ⑤．召开协调会议
 ⑥．搞好利益协调
 ⑦．进行思想教育
 ⑧．鼓励联络交往
 ⑨．双方妥协让步
 ⑩．暂时冷冻搁置

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