管理学培训(PPT 91页)
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管 理 学
1. 管理学导言
管理:是通过计划、组织、领导、控制等环节来协调人力、物力、财力等资源,以期有效地达成组织目标的过程。
效率(efficiency)
效果(effectiveness)
Peter Drucker 名言
Do things right
Do right things
( Do things fast)--CA
管理既是科学,又是艺术:如何理解?
部分内容是科学,部分内容是艺术;
经过系统整理的管理知识是科学,管理知识的应用,亦即管理实践是艺术
认知性的知识 OR 可编撰的知识(Codified knowledge)
体验性的知识 OR 意会的知识Tacit knowledge)
体验性或意会的知识如何学?如何教?
..............................
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