双满意管理：企业做大的战略选择(ppt 48页)

引题（一）
马胜利——速度
金种子——规模
白云边——政府关系
国风企业—家族管理
涌金集团—资本市场
浩宏物流—游戏规则
中关村文化—经济全球化
引题（二）
企业快速扩展
多元化经营
资本经营
上市的问题
信誉问题
在座的企业家、政府官员、或者专家
特别是民营企业家
您现在是否
在跟着我思考
这些燃眉之急的问题？
引题（三）
销售员报帐时请出示客户名片，核实后报销旅差费。
     “双满意管理”由紫星研究院李剑锋博士首先提出，它是指在组织管理过程中，应当以员工为中心，以顾客为中心，通过员工满意的提高达到顾客满意的效果。
………………
..............................