标杆学习.ppt45

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      标 杆 学 习
         第一单元
     标杆学习概述
一    什么是标杆学习
1、名称
标杆学习（benchmarking）
“企业标杆”
“竞争基准”
“基准设定”
“标杆制度”
“标杆分析”
“标竿学习”等…..
2、来源
７０年代末８０年代初
施乐公司(Xerox) 
Kodak、Ford、IBM…..
近期:
中国海洋石油总公司---挪威国家石油公司
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