質量觀念與質量成本管理方法創新(doc 23页)

一、企业质量成本管理的一般模式 ………(1)
  1、企业质量成本管理的组成…………(2)
  2、企业质量成本管理的组织与职责……(2)
  3、企业质量成本科目的设置…………(4)
  4、企业质量成本的核算…(7)
  5、企业质量成本分析……(9)
  6、企业质量成本报告……(12)
  7、企业质量成本的计划和控制………(14)
二、企业质量成本责任分担问题………(15)
  1、质量管理部门可能需要承担的质量损失责任………(15)
  2、其他主要责任部门可能需要承担的质量损失………(17)
  3、对企业建立质量损失责任归集程序的讨论…………(19)

 

一. 企业质量成本管理的一般模式
企业由于其所处的地域、行业不同，以及其规模、组织结构、运作方式等特点，在实施质量成本管理时总是各有特色，不存在一个一成不变的最佳模式。许多企业希望从他人的研究成果或实践中找到一个最佳模式，照搬照套变成自己的东西，求得最佳效果，那是不现实的。但是还必须看到另一个方面，即企业在开展质量管理的过程中，在提示问题、分析问题、解决问题以及采取措施避免问题再发生等一系列活动中，又明显地显示出有其共性的一面。因此，在探讨企业质量成本管理理论和方法时，仍然有必要对企业开展质量成本管理的一般模式进行深入的研究，为我国企业开展质量成本管理提供操作性更强、效果更佳的理论和方法指导，使我国企业的质量成本管理工作在竞争激烈的市场环境下，能够更好地支持企业实现其质量管理和经营发展的目标。
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