管理组评审(ppt 28页)
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管理组评审(ppt 28页)内容简介
第一部分 医院管理
依法执业
医院管理组织机构和管理体制
人力资源管理
医疗和护理管理
财务管理
第二部分 病人服务
病人服务
贯彻《医务人员行为规范》
维护病人的合法权益
提供连贯医疗服务、建立合理医疗服务流程,为所服务的人群提供“便捷、舒适、温馨”的服务
评审实施方式
查阅文件资料
案例考核
实地考查
问卷调查
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