翰威特-两位数增长企业的人员管理操作方案(pdf 35页)

两位数增长的定义
两位数增长意味着持续的盈利
两位数增长企业—5年平均年度收益率(收益—销售成本) 超过
10%, 并在5年内至少有3年实现两位数增长的企业
个位数增长企业—5年平均年度收益率少于10%的企业(包括那些
0增长以及负增长的企业).
关于两位数增长企业的研究发现
客户价值是基础－－不过那还不够
只有5个增长源
基础市场保留
市场份额获得
市场定位
边缘市场
新市场
企业要求在不同的增长选择间权衡，而不是决定什么“大创意”
增长关键瓶颈是:人
增长的主要限制不在于战略，而
在于要能否培养足够人员, 从而建立增
长所需的组织管理容量
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