充分利用你的项目经理(doc 5页)

充分利用你的项目经理内容摘要：
处理交流的问题：
　　项目经理能够通过理顺交流过程来增加价值. 他们工作的一部分应该是了解项目中发生了什么问题并将这些信息通报给整个团队以及所有的参与者.
　　项目经理还能将你同来自用户或客户的不必要的召唤隔离开来.向客户推销新的方法以及与用户进行沟通是他们的任务.而且是项目经理而不是你在遇到麻烦的时候向客户报告坏消息.另外,项目经理能够成为客户信息的一个重要的来源,包括用户的目标和要求,以及政治环境.
　　技巧:将项目经理作为通讯工具使用.他们能让你跟上工作重点任何的改变并提供关于客户和项目的其它的信息.向他们询问工作要求背后的细节.你也应该帮助他们更多的了解信息并对任何新的开发动作向他们及时的提出警告.要毫无保留的分享所有的重要信息.比方说,当一个模块的完成要超时了,向你的项目经理隐瞒这个事情并不能阻止用户发现它.你的PM知道得越早,他(或她)就越有时间来调整时间表,寻找更多的资源,或者向用户通报这个坏消息.
使车轮不断滚滚向前：
　　好的项目经理能够意识到保持开发者的高产性的重要性.许多不同类型的问题,麻烦,和阻碍(它们通常是由客户和用户制造的)都会引起生产率的下降.问题的出现会将注意力从本应完成的任务转移开来,延缓甚至阻止程序发布的进程.
　　项目经理负责跟踪,考虑,并解决这些问题.这意味着他们有时会当着你的面指出问题的所在,但它也意味着当问题已经超出了你的能力范围的时候,你有时能够借助他们来与用户,客户,或者其它团队成员打交道.这能解放你,使你更有生产效率并集中精力于你想做的事情.
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