中国电信通讯与媒体部项目管理(ppt 62页)

中国电信通讯与媒体部项目管理目录：
第一部分、 简介
第二部分、 项目定义
第三部分、 项目计划
第四部分、 项目控制
第五部分、 制定工作规则
第六部分：与项目管理相关的一些代表性问题
第七部分：问题讨论

 

中国电信通讯与媒体部项目管理内容摘要：
确定利益相关人：
　　项目经理的首要任务就是识别项目的利益相关人，因为在项目说明及计划阶段的重要决策都是他们作出的
一份好的项目规则能够影响我们的三个成功因素：
　　目标一致
　　控制范围
　　领导支持
发布项目书：
　　明确项目目的
　　建立对项目的理解的基本共识
　　为项目及项目经理提供管理支持
　　建立项目经理的决策和领导权力
设置责任矩阵：
　　列出项目主要活动
　　列出利益相关人
　　定义活动与利益相关人的关系
　　编制责任矩阵
开发一个成功的工作明细结构图的关键:
　　必须从顶层开始细化
　　使用标准的项目管理软件
　　在任务概述层给出主要的项目信息
　　必须在任务概述中加入相应工作
　　每一任务概述和相应工作必须命名为产生出某一“产品”的活动

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