如何成为一个高效的管理者(ppt 89页)

如何成为一个高效的管理者目录：
第一讲 管理基本知识总结
第二讲 激励案例分析与高效管理问题讨论（一）

 

 

如何成为一个高效的管理者内容摘要：
一、什么是管理
1、管理就是指挥他人能用其最好的方法去工作。
泰罗 “确切的知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”
2、管理是为达到组织目标，通过计划、组织、指挥、协调与控制诸手段对组织所占有的人、财、物等资源进行合理安排使用的活动。
二、管理的内容
1、筹划（计划与决策）
1）计划：计划就是根据环境和自身的特点，确定组织在一定时期的目标，并通过计划的编制、执行和监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程。
2）决策：决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
2、组织：组织是指在特定环境中为有效的实现共同目标，确定组织成员、任务及各项活动之间的关系，对资源进行合理配置的过程。
包括：  1）组织机构设计
            2）授权
            3）人力资源管理           
            4）组织文化建设
3、领导与激励
1）领导：领导是一种影响力，是对他人施加影响的艺术或过程，从而使他人情愿的、热心的为实现组织目标而努力。领导的内容包括：
先行，
沟通，
指导，
浇灌，
奖惩
2)激励：字面上看，是激发和鼓励。在管理中，可定义为调动人们积极性的过程。
       激励是指为了特定的目的而去影响人们内在需要或动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。

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