如何塑造企业文化(ppt 48页)

如何塑造企业文化目录：
一、企业文化：内涵及构成要素
二、企业文化的功能
三、企业文化的演化逻辑
四、企业文化和企业绩效
五、如何塑造企业文化

 

如何塑造企业文化内容摘要：
一、 研究企业文化的必要性
　　理论上：人际关系或行为科学学派
　　实践：日本企业成功的启示
　　不同的国家地域环境、制度环境以及意识形态环境不同，不存在通用的管理理论。
　　对内凝聚企业内部所有成员；对外塑造企业形象。
二、企业文化的内涵
1、文化与个性
　　文化是针对人类群体而言的，而个性则是针对个体而言的；文化可以定义为影响一个群体对环境作出反映的、具有共同特征的、相互作用的集合体；文化决定一个群体的同一性，个性决定个体的特殊性，而且两者相互作用；群体的文化特征有时可以通过对个性的测试来评定。
2、企业文化的定义
　　企业本身也能产生文化。企业作为一种社会机器，为社会提供产品或服务，同时它们也会提供一种副产品，它们会产生一种特殊的文化产品，如惯例、传说、礼仪等尽管企业表示存在于更广阔的文化背景之中，但我们这里研究的是企业内部形成的社会文化质量。企业文化的含义可以从两个方面加以理解：
　　⑴企业文化是一种共同的或者规范化的粘合剂，它将一个企业粘合在一起。它表达了一个企业共同分享和遵守的价值观、社会理想和信念，它通过一些象征性的事物昭示出来，如：神话、宗教仪式、故事、传说以及特殊的语言（泰伦斯.E.迪尔和阿兰.A.肯尼迪,1982)。
　　⑵企业文化是一个系统，它包括企业成员共同遵守的价值观和信念，价值观和信念与公司中的人、企业结构相互作用，并控制系统产生的行为规范（布热.阿透,1983)。
　　⑶企业文化是特定企业在适当处理外部环境和内部整合过程中出现的种种问题时，所发明、发现或发展起来的基本假说的规范。这些规范运行良好相当有效，因此，被用作新成员观察、思考和感受有关新问题的正确方式

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