现代企业的后勤管理(ppt 28页)

现代企业的后勤管理目录：
一、概述
二、供应链管理
三、采购管理
四、库存管理

 

现代企业的后勤管理内容摘要：
一、价值链到供应链
1．价值链
      连接企业－消费者过程目标的活动。
      增值活动：内部后勤－生产－外部后勤－市场营销－售后服务 构成价值链
2．供应链：多个组织构成的完整价值链
            供应链看作完整的运作过程对其进行集成管理，用更少总成本实现价值增值。
            供应链管理的基本思想：通过相互间责任分担共同获得利益。1．多种方法：提高企业纵向集成度  阿莫克石油公司
             企业间联盟
             企业集团内的供应链
2．纵向集成：交易成本最低，易控制物流、交流信息，降低成本全部所有权：了解外部变化慢，难保证提供更好服务反应速度慢
3．联盟：自由市场环境，建立合作关系，交易成本高
4．配套专业化协作－企业集团
   各企业相互支持，大企业对中小企业提供资金、技术、人员培训等
   如：日本大企业，银企结合
核心系统优化
   80年代：质量竞争，物美价廉
   90年代：供应链
   21世纪：运作的有效性（工作方式、流程进入相对规范）人力资源
二、供应链上的三种流
1．物流：
      首要
2．信息流：
      信息与物流互相作用，信息双向流动
      每一企业，上游供应商供应能力及下游客户的需求
3．资金流：
    款项结算  投资资金的流动（日本普遍）

..............................