确定战略定位迅速改善业绩实现战略价值(ppt 90页)

确定战略定位迅速改善业绩实现战略价值目录：
一、项目任务的理解
二、解决方案介绍与时间计划
三、远卓公司相关项目经验成果举例
四、参与项目的人员背景介绍
五、项目组织与报价

 

确定战略定位迅速改善业绩实现战略价值内容摘要：
现阶段广州二手楼按揭中介市场仍处于发展的初级阶段：
　　各类按揭机构对所捆绑的银行依赖度高
　　各类型按揭机构对风险的控制较为粗放
　　各类型按揭机构对服务的客户均未能进行有效的细分管理
　　各类型按揭机构所提供的服务基本没有差异
　　信息化水平普遍不高，没有利用互联网
 　　“坐商”而不是“行商”，没有专职销售队伍
　　对行业中期趋势及对策没有清晰的认识和思考
项目背景：
　　该商业银行隶属于国内居主导地位的金融控股公司，由于母公司的优势，针对机构的国际业务处于相对领先地位。但是其针对国内个人客户的零售银行业务与行业领先者相比存在交大的差距。主要反应在：没有明确的目标客户群；没有专职销售渠道和私人银行经理；在储蓄/贷记卡领域只有有限的产品和服务；还未推出贷记卡产品；并且新住房按揭流程刚刚在北京试点。
　　目标客户群和价值定位：包括目标客户的特征和需求、规模、关键购买因素、价值定位；
改进的储蓄/借记卡；
　　全新的贷记卡；
　　住房按揭的流程改善：包括楼盘风险评估的指导性标准和流程，以及采取数据和判断相结合的办法评估个人风险，并收集数据供将来建立信审评分模型；
　　销售方式（包括专职销售渠道和私人银行经理）。

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