转变促成的基本方法(ppt 56页)

转变促成的基本方法目录：
一、主要的阻碍因素
二、转变促成框架
三、转变的原则
四、员工的转变
五、关键问题分析

 

转变促成的基本方法内容摘要：
员工通常的行为反应：
　　缺勤率提高
　　公开或私下回避变革
　　降低对集体活动的参与感
　　公开或私下的抱怨
　　行业诉讼，怠工或进攻性行为
　　生产出现波动
　　生活习惯受到影响
　　员工的质疑增加
　　更迫切了解各类消息和信息
转变的原则：
　　1、建立转变的能力是战略性发展的需要
　　2、建立转变的能力是一个渐进的过程
　　3、转变的过程必须与业务目标和考核目标结合起来
　　4、有效的转变过程需要对组织架构进行系统性的审视
　　5、转变的过程只能“促成”，而不能“管理”
　　6、转变的过程同时包含了组织的转变和个人的转变
　　7、行为的转变是对预期的需求满足程度的反映，情绪因素大于智力因素
　　8、对转变的抵制是不奇怪的，它取决于当事人对转变结果的预测
　　9、为数不多的转变促成最佳实践决定了大多数转变的成败
　　10、转变的策略是需要因地制宜的

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