项目实施方法参考手册(doc 30页)

项目实施方法参考手册目录：
前言..........5
概述..........5
一、项目实施的意义..........5
二、系统的构成..........5
三、项目实施的生命周期..........6
四、实施过程中常见的问题..........6
五、实施过程中问题所导致的结果..........7
概念介绍..........7
一、活动..........7
二、交付成果..........8
三、角色..........8
四、规范化技术..........9
五、阶段..........9
六、阶段成果..........9
计划..........10
项目定义..........11
一、目标..........11
二、主要角色..........11
三、阶段成果..........12
四、工作步骤1——分析..........12
五、工作步骤2——领导人员概论课程..........15
课程..........16
六、工作步骤3——任命项目小组..........16
七、工作步骤4——评审《项目定义分析报告》..........17
客户调研..........17
一、目标..........17
二、主要角色..........18
三、阶段成果..........18
四、工作步骤1——访谈..........19
五、工作步骤2——评审《调研报告》..........21
方案设计..........22
一、目标..........22
二、主要角色..........22
三、阶段成果..........23
四、工作步骤1——评审管理方案..........24
五、工作步骤2——评审需求定义报告和业务系统流程图..........26
开发并确认..........27
一、目标..........27
二、主要角色..........27
三、阶段成果..........28
四、工作步骤1——评审系统设计方案..........29
五、工作步骤2——系统开发..........30
六、工作步骤3——系统验收..........31
实施..........32
一、目标..........32
二、主要角色..........32
三、阶段成果..........32
四、工作步骤1——培训..........33
五、工作步骤2——指导初始化..........34
六、工作步骤3——支持试运行..........34
七、工作步骤4——系统正式运行..........35

 

项目实施方法参考手册内容摘要：
一、活动
　　活动指在项目实施过程中可划分的最小单位的工作内容，即“做什么”。同时每一项活动都要消耗一定的项目资源和时间，并且需要按照一定的次序执行。
　　每一个活动都可以分为准备、活动、复查三个步骤进行。
　　一个活动可能有前续活动和后续活动。活动与活动之间的关系有以下三种类型：
 结束——开始
 开始——开始
 结束——结束
二、交付成果
　　交付成果是指在项目实施过程中经过一系列的活动所能够产生出什么结果，而产生出的结果必须是确实的并且由客户（或内部）检验过的。
三、角色
　　角色主要是指“谁该做什么”，一个角色主要是描述项目涉及的工作内容,而不是工作职位，一个角色可以是一组人员或单个人员。
四、规范化技术
　　规范化技术是指针对项目实施过程中每个活动都要定义该如何去做，且这个定义是规范的、形成文本的方法，并且是反映当前最好的实际情况。
我们定义了六类规范化技术：
 项目管理
 访谈（会谈）
 质量保证
 分析
 设计
 开发
五、阶段
　　阶段是将若干活动联在一起，并能够产生出关键交付成果的活动集。我们将整体项目实施工作划分为“项目定义”、“客户调研”、“方案设计”、“开发并确认”、“实施”、五个阶段。

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