代顿哈德森公司如何走出困境研究动态竞争情况下的战略调整.doc14

关键词：零售业、传统百货公司、折扣百货商店、产业结构、美国社会阶层、经营战略、核心竞争能力、战略决策方案、价值链、高差异战略、高差异和低成本的整合模式、物流管理、供应链管理、信息系统、流程改造、战略会计管理、市场营销、聚焦战略

     1．  行业简介

 　　1850年， 一个普通的美国人一生中只能接触到不足300种商品，他家乡的小镇只有一户乡村小杂货店，营业面积不足500英尺。1995年，一个生活在百万人口城市的美国人，能接触到一百多万种商品，几千家商店，而商店的营业面积往往达到上万平方英尺。

   这就是您作为一个消费者所能直接感受到的美国商品零售业150年的变化。

 
美国现代商品零售业的萌芽、发展，可追溯到19世纪的60-70年代，整个发展过程可分为三个阶段。 第一阶段是从殖民地时到十九世纪七十年代，零售业主要以综合型的杂货店为主；第二阶段是1870年到1945年（二次大战结束）,它是美国现代商品形成时期，随着工业化、铁路和通信设施的建设、大型制造公司的诞生、人口增长、城市化及大量分销体制的建立，出现了新型大零售商如百货公司、连锁店、超级市场及邮购公司等；第三阶段是从1950年以来, 美国零售业进入了一个垄断与变革的新时期，相继出现了折扣店、仓储俱乐部、购物中心、网上销售等商业模式。

20世纪下半期的美国零售也如同制造业一样，不但形成了巨型的一流规模的公司，而且它们有现代的组织结构、管理技术、一流人才、高技术的设施和通信工具。零售业在创新和发展的同时，也变成了大公司垄断的行业。1995年，美国前25家零售公司的商店销售总额4380亿美元----约占当年美国商店零售额的19%，它们共经营了4.6万个商店。

 
下文将涉及到的戴顿．哈德逊公司是随着整个美国零售业发展起来，它所走过的路程可以说是美国零售业的缩影，而它正在面临的困境也是整个零售业所面临的困境。

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