管理的技巧(ppt 63页)

一、逻辑结构
二、管理的必要性
三、管理的功能
四、管理的技巧
五、管理不测事件
六、管理员工
七、如何实施管理

 

要学会把事情按大小和先后分类排序，度进行曲恰当分工，把分工后工作运行、信息沟通、成果评定和改进等工作程序都考虑到，使工作能进入实施。考虑得越周全，不测事件就越小。怎么才能考虑周全，最好把考虑不同导致出问题的例子记下来，分析改进，不断提高。
要训练如何对员工下指令和说明事情怎么做和达到什么，如果听众对你的指令不清楚、标准不明白，你要耐心细致地解释清楚。
要训练发现问题的能力，要研究工作细节，为什么它会出现这样的问题，是规划时考虑不周，还是无法预测的事故，这个问题对目标的影响是什么？怎么才能解决问题，促进目标实现。

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