营销百年--思想创新(doc 11页)

一、 1923年: 市场研究之始——开辟理性营销之路
二、 1931年: 品牌经理制——管理创新
三、 50年代: 营销管理——从经济学母体中分离
四、 50年代以后：市场研究发展为专业服务产业
五、 1956年: 市场细分的理论和方法
六、 1957年: 市场营销观念——企业活动的新思维
七、 1960年: 营销组合——创新源于综合
八、 1963年: 生活型态——破译消费者的新工具　
九、 1969年：定位——创造新的差异赢取市场
十、 70年代 : 社会营销观念——企业的社会责任与新价值观　
十一、 1969年: 营销泛化——非赢利营销　
十二、 80年代：顾客满意度
十三、 1989年: 品牌资产理论　
十四、 1977：服务营销——挑战传统营销　
十五、 80年代：全球化营销之道——标准化与本地化并举
十六、 90年代 : 4C 挑战 4P
十七、 90年代：整合营销传播(IMC)——新的策略
十八、 80-90年代：关系营销——回归到人
十九、 90年代末 : 网络营销——全新的一页

 

一、 1923年: 市场研究之始——开辟理性营销之路
1923年: 市场研究之始——开辟理性营销之路
　　西方营销的一个基本而显著的特点是: 注重理性分析, 以实证数据为基础。这一特点从其孕育之初就已显露出来。
　　自1923年美国人A•C•尼尔逊开始创建专业的市场调查公司，市场研究建立营销信息系统的工作就成为营销活动不可分的有机体。　
　　30年代弗瑞德•E•克拉克和C•E•克拉克把 “市场信息的收集与阐释”破天荒地正式纳入营销概念。他们指出市场信息是“对事实或近乎事实的收集与阐释，或对事实的估计与推测，诸如什么产品可以买得到，销售者想卖什么，采购者想购买些什么，各自愿意付或承接的价格是多少。市场研究的活动在此时已出现了。

 

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