督导基础知识(ppt 51页)

Part1     督导的重要性
Part2     如何构建有效的督导体系
Part3     督导的四种常用方法
Part4    督导员的职责与角色
Part5    督导员的具体工作
Part6   督导员工作计划的制定
Part7   督导员对区域的综合分析
Part8   常用的监测手段
Part9   社区关系的建立
Part10 回馈与总结

Part1     督导的重要性
1.1没有有效的督导，就没有真正的连锁。
1.1.1督导在连锁中的重要作用：“H”理论
1.1.2督导是对一种文化现象的渗透
1.2督导必须面对的“四个转变”
 计划经济转变为市场经济
 短缺经济转变为过剩经济
 产品经济转变为品牌经济
 工业化品牌转变为个性化品牌

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