企业计费业务省级集中的决策与实施.ppt45
企业计费业务省级集中的决策与实施.ppt45内容简介
计费业务管理的变革势在必行
原因:计费系统直接面向用户,矛盾突出,影响面大
当时现状:四级体制,计费模式不统一,系统建设五花八门、资费政策执行不统一、管理难以到位,收入流程环节多、反馈慢,帐单不清、帐目不明、查询困难、人工介入环节过多
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原因:计费系统直接面向用户,矛盾突出,影响面大
当时现状:四级体制,计费模式不统一,系统建设五花八门、资费政策执行不统一、管理难以到位,收入流程环节多、反馈慢,帐单不清、帐目不明、查询困难、人工介入环节过多
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