危机干预的技巧与原则培训教材(PPT 38页)

危机干预的技巧与原则
什么是危机？
什么是危机干预？
危机事件的分级
企业管理的危机干预
危机干预工作中的个人限制
“一切可能”练习
关于企业管理者或那些企图企业管理的人(A)
关于企业管理者或那些企图企业管理的人(B)
企业管理危险程度
基本的危机干预技术
如何识别与企业管理有关的危机
企业管理危机的言语线索(A)
企业管理危机的言语线索(B)
企业管理危机的言语线索(C)
企业管理的行为线索
现实因素增加了企业管理的危险
如何评估企业管理危险
企业管理危险评估内容
关于企业管理计划询问的内容(A)
关于企业管理计划询问的内容(B)
关于企业管理计划询问的内容(C)
既往企业管理史
既往企业管理意念
既往丧失
资源
所有跟企业管理有关的基本处理原则(A)
所有跟企业管理有关的基本处理原则(B)
所有与企业管理有关的基本处理原则(C)
处理与企业管理相关的“不要”原则(A)
处理与企业管理相关的“不要”原则(B)
危机干预中的控场（A）
危机干预中的控场(B)
危机干预中的控场(C)
危机干预的结束
结束危机干预需要注意以下几点：
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