管理学原理培训教材(PPT 39页)

从领导的定义中可以发现从第二次世界大战后行为科学理论的贡献。
加里·尤克(Yukl,2001)在《组织中的领导》一书中把领导定义为“个人的特征”、
“个人的行为”、“对别人作出影响”、“相互影响模式”、“不同角度的关系”、
“一项管理阶层的工作”、“别人对合法影响的看法”等。
虽然各个定义有所不同，但有一个共同特征：“领导是一个影响别人的过程，
领导就是影响人们自愿合作以达成群体目标。
领导是一个个人向其他人施加影响的过程。
这里强调的是两点：一是施加影响；二是强调领导是一个过程。
在关于领导的过程中，还有其它两个重要因素。首先，
领导的权力常常是由群体的全部或一部分成员自愿地授予领导者的。
其次，领导包括激励群体成员努力达到群体目标
无论是在理论研究还是实践方面，“领导”与“管理”因而常被混为一谈，
甚至被误认为管理即领导，领导即管理。
管理包括：(1)规划与预算(planning and budgeting)；
(2)组织与安置(organizing and staffing)；(3)控制与解决问题(controlling and problem solving)；
领导包括：(1)确立方向(establishing direction)。这包含发展为实现目标的远见与策略
；(2)促使人员合作(aligning people)。这包含沟通努力的方向与确保成员合作；
(3)激励与鼓舞(motivating and inspiring)。这常需要诉诸非常基本的人性需求、价值意义与感情。
领导补充了管理，但不能代替管理，领导和管理具有不同的分工。领导必须保证做正确的事，
这是属于科学决策的研究范畴；而管理必须保证把领导确定的事情做成功，
这是属于行为科学理论的研究范畴。
在实践中，更需要解决的问题是如何用正确的方法，去做正确的事情。
如何正确地做事，这是行为科学、管理科学等学科需要共同努力的事
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