汽车维修企业管理培训教材(PPT 68页)

汽车维修企业管理
第一章  企业管理概论
第二章  企业经营管理
第三章  汽车维修制度
第四章  生产技术管理
第五章  质量管理与质量检验
第六章  企业财务管理
第七章  人力资源管理
第八章  企业文化建设
第九章  汽车维修行业管理
1.什么是企业
企业是从事商品生产和商品经营（流通或服务）等经济活动，
满足社会需求、获取盈利的基本经济组织。
在社会主义市场经济条件下，企业也是“具有法人资格、
享有民事权利并承担民事义务，依法自主经营、
自负盈亏、自我发展、自我约束”的独立经济核算单位。
2.什么是企业管理
企业管理是企业管理者对企业中人、财、物、
信息和时空实施统一管辖和治理的全过程。
3.企业管理的二重性
⑴不管社会制度如何，
所有企业管理的共性职能或一般职能（自然属性），
都必须合理地组织劳动、统一指挥生产；
⑵不同社会制度下的企业管理，其个性职能或特殊职能（社会属性），
都必须要维护和完善与其社会制度相适应的生产关系。
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