质量文化评估(PPT 36页)
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质量文化评估(PPT 36页)内容简介
主要内容
质量文化评估
通用策划模式
质量文化
变革的力量
彻底的革命
管理变革
组织变革
改变组织
影响文化的力量
TQM就是变革
TQM对整个组织的影响
序列和平衡
为什么选择这种质量文化模式?
文化驱动
QCA文化驱动
协作驱动
承诺驱动
创造性驱动
质量驱动
QCA质量驱动
质量价值的量度
员工授权的方面和程度
以顾客为中心的实施结果
..............................
质量文化评估
通用策划模式
质量文化
变革的力量
彻底的革命
管理变革
组织变革
改变组织
影响文化的力量
TQM就是变革
TQM对整个组织的影响
序列和平衡
为什么选择这种质量文化模式?
文化驱动
QCA文化驱动
协作驱动
承诺驱动
创造性驱动
质量驱动
QCA质量驱动
质量价值的量度
员工授权的方面和程度
以顾客为中心的实施结果
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