质量管理方法与工具培训(PPT 60页)

主要内容
一、PDCA循环
PDCA循环四个阶段
二、常用质量管理工具
（一）调查表
（二）分层法
（三）流程图
(四)柱状图
（五）折线图
（六）饼图
（七）鱼骨图
（九）对策表
PDCA:危急值管理的PDCA持续改进
P-plan
P-plan：分析危急值管理不到位的原因
P-plan：因果图
P-plan：柏拉图
P-plan：根据所分析的原因制定整改的目标和计划
P-plan:计划
P-plan:计划书
D-do：执行
C-check
A-action（总结、固定、改进）
PDCA循环

 

..............................