主要内容一、QCC定义;二、QCC的任务和作用;三、QCC的特点;四、QCC品管圈的组建;五、QCC小组的活动程序;六、QCC小组如何开好每周圈会;七、QCC小组成果的整理与发表;八、QCC活动评价与激励机制
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