质量管理体系培训(PPT 40页)

主要内容
质量管理体系培训（二）
4 质量管理体系
1、培训的目的是什么？
2、冯仑-谈管理的五个悖论
3、变革与稳定
案例1:四川省某女性饰品连锁店。
4、我们引入QMS是不是变革？
5、如何去执行QMS中要求的135个“应”？
6、统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
7、过程方法
8、在质量管理体系中应用过程方法时，该方法强调以下方面的重要性：
9、什么是PDCA？
10、引入质量管理体系的目的是什么？
不值得定律
11、质量管理体系—要求
应用
术语和定义
12、企业推行QMS五个过程
13、推行QMS---总要求
俗话说：没有规矩，不成方圆。
14、质量管理体系—总要求4.1
15、文件要求
案例：   方针—目标
16、文件类型：
17、中华人民共和国文件类型
18、如何正确利用其它公司的体系文件？
抄袭之前的三个问题：
故事： 鱼头和鱼尾
答案：？
19、质量手册
20、文件控制
21、记录的控制
案例1：实名制度
22、如何执行体系标准
23、管理陷阱
24、一个价值百万美金的简单创意

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