六西格玛项目计划(ppt 62页)

一、 制定六西格玛项目计划
二、 六西格玛组织中各位置所担当的角色
三、 六西格玛组织的人员数目
四、 项目小组的结构
五、 六西格玛组织中各职位的相关资历要求
六、 问题综述
七、 问题现状描述
八、 问题影响陈述
九、 改善目标陈述
十、 项目范围确定
十一、 确定项目的收益
十二、 组织业绩的评估
十三、 组织业绩的综合评估
十四、 财务业绩
十五、 客户满意/忠诚度
十六、 价格信息
十七、 服务和产品品质
十八、 新的商业机会
十九、 可能出现的商业危机
二十、 组织内部流程
二十一、学习能力
二十二、平衡计分卡的绩效评估模式
二十三、六西格玛项目的业绩评估
二十四、六西格玛项目收益预算例
二十五、项目有形收益（改善后半年内的收益）
二十六、制作项目计划书
二十七、项目计划工作表
二十八、甘特图
二十九、六西格玛项目计划书
三十、 六西格玛项目计划实例
三十一、确定项目CTQ’S
三十二、制定项目计划书
三十三、培训安排

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