六西格玛FAQ及六西格玛注册黑带知识大纲(doc 14页)

六西格玛FAQ及六西格玛注册黑带知识大纲

一、什么是6sigma
 （一）6sigma与其它质量程序不同的原因
 （二）如何让6sigma适用于我的企业?
 （三）6sigma是怎样影响股东利益的
 （四）非制造业如何使用6sigma?
二、组织期望从认证的黑带那里得到怎样的财务效果
 （一）ASQ用怎样的标准去选择讲师?
 （二）什么要对6sigma作严肃的考虑?
 （三）采用6sigma的优点是多方面的
 （四）什么是6SIGMA性能挑战?
 （五）什么是6 sigma研究院?
三、六西格玛注册黑带知识大纲（一）
   I. 在全企业的部署
   II. 业务过程管理
   III. 项目管理
   IV. 六西格玛改进方法和工具 — 定义
四、六西格玛注册黑带知识大纲（二）
   VI. 六西格玛改进方法和工具——分析
   VII. 六西格玛改进方法和工具——改进
   VIII. 六西格玛改进方法和工具 — 控制
   IX. 精益企业
   X. 六西格玛设计

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