SPC的高级教程素材(ppt 18页)

SPC的高级教程素材目录：
一、受控及不受控的工艺
二、变差的种类
三、特殊原因造成不可预测
四、变量的种类
五、变差
六、普遍成因变差的示例
七、特殊成因变差示例
八、消除特殊变因
九、传统品质和现代品质管理的差别
十、SPC角度中的质量改善
十一、SPC的步骤

 

SPC的高级教程素材内容提要：
特殊成因变差示例：
特殊成因变差会导至不受控变差，它们是难以预知，并且由外间影响而非内在过程因素。透过简单的统计技术，可把它们侦查出来。特殊成因示例：
1、物料改变 (如新供货商、不同的纸张)
2、机器或过程故障 (如模具磨损、邮务人员罢工)
3、不同操作员 (如新的受训者)
4、环境改变 (如天气时常很差)
这些特殊成因变差可透过研究操作员或过程改善原因，从而中过程中删除。TCM是其中一个以这为目标而有效的工具。

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