上海某公司质量管理手册(doc 51页)

上海某公司质量管理手册目录：
01．  质量手册管理
1．范围
2．引用标准
3．术语和定义
4．质量体系要求
4．1管理职责
4．2  质量体系
4．3  合同评审
4．4  设计控制
4．5  文件和资料控制
4．6  采购
4．7  顾客提供产品的控制
4．8  产品标识和可追溯性
4．9  过程控制
4．10 检验和试验
4．11 检验测量和试验设备的控制
4．12 检验和试验状态
4．13 不合格品的控制
4．14 纠正和预防措施
4．15 搬运、贮存、包装、防护和交付
4．16 质量记录的控制
4．17 内部质量审核
4．18 培训
4．19 服务
4．20 统计技术
5．附录
5．1  附录(一)：公司简介
5．2  附录(二)：公司行政组织机构图
5．3  附录(三)：公司质量体系组织机构图
5．4  附录(四)：质量体系要素分配表
5．5  附录(五)：程序文件目录

 

上海某公司质量管理手册内容提要：
不合格材料的控制：
a.项目部对进入施工现场的各类物质（包括顾客提供的），经检验发现不合格时，库管员应作好标识记录和隔离存放，并通知技质部。
b.技质部召集相关人员对不合格材料进行评审。
c.不合格材料的处置
①如该材料不影响整体质量和使用要求，经与顾客协商后，可以采用让步接收，或降级另作他用。
②如该材料既不符合质量标准和验收条件，而且影响整体质量和使用功能，应采取退换、报废、拒收等办法。
③顾客提供的材料经检验不合格除按以上程序予以隔离、标识、记录评审外，还须通知顾客按合同条款予以处理。
对不合格品的处置采取以下方法：
a.进行返工，以达到规定要求；
b.经返修或不经返修作为让步接收；
c.降级改作他用；
d.拒收或报废

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