某汽车公司质量手册(doc 44页)

某汽车公司质量手册目录：
第一章总经理声明4
第二章概述5
1手册简介5
2公司概况5
3范围与应用6
4组织结构7
5质量方针与质量目标7
6术语和定义8
第三章质量管理体系描述10
4质量管理体系10
5管理职责12
6资源管理21
7产品实现24
8测量、分析和改进35
第四章质量体系程序和过程清单42
第五章质量管理体系过程定位图44

 

某汽车公司质量手册内容提要：
本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》和其它质量管理体系文件的规定，确保质量管理体系、质量、技术和成本的持续改进。并负有以下责任：
a)积极参与质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量和过程能力而努力；
b)以顾客为中心，满足顾客要求，提高顾客满意度；
c)严格执行纪律，防止一切与质量管理体系要求不一致的情况发生；
d)本公司鼓励并支持员工的创新精神。员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题应及时通过规定的渠道向公司提出；
为了确保按照ISO/TS16949 2nd 的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，特任命：负责质量和技术的总经理助理为本公司的管理者代表。按照ISO/TS16949 2nd 和本手册的要求进行工作。

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