ISO9001:2000质量管理体系概述(ppt 35页)

ISO9001:2000质量管理体系概述目录：
一、  ISO9000：2000概述
二、  ISO9001:2000
三、  八项质量管理原则
四、  PDCA方法

 

ISO9001:2000质量管理体系概述
“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。
ISO9000族标准可以帮助组织建立、实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织。在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。
  适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织
  采用以过程为基础的质量管理体系模式
  便于与其它管理体系相容
 注重有效性和持续改进，减少了对文件的强制性要求
  ISO9001和ISO9004两个标准相互协调一致
  有利于提高产品质量，保护消费者利益
  为提高组织的运作能力提供了有效的方法
  有利于增进国际贸易，消除技术壁垒
  有利于组织持续改进和持续满足顾客的需求和期望

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