质量管理体系标准规范(pdf 65页)
质量管理体系标准规范(pdf 65页)内容简介
质量管理体系标准规范目录:
一、管理职责——要素
二、质量体系——要素
三、合同评审——要素
四、设计控制——要素
五、文件和资料控制——要素
六、采购——要素
七、顾客提供产品的控制——要素
八、产品标识和可追溯性——要素
九、过程控制——要素
十、检验和试验——要素
十一、检验、测量和试验设备的控制——要素
十二、检验和试验状态——要素
十三、不合格品的控制——要素
十四、纠正和预防措施——要素
十五、搬运、贮存、包装、防护和交付——要素
十六、质量记录的控制——要素
十七、内部质量审核——要素
十八、培训——要素
十九、服务——要素
二十、统计技术——要素
质量管理体系标准规范内容提要:
质量方针
负有执行职责的供方管理者,应规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺,并形成文件。质量方针应体现供方的组织目标以及顾客的期望和需求。供方应确保其各级人员都理解质量方针,并坚持贯彻执行。
职责与权限
对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员,特别是对需要独立行
使权力开展以下工作的人员,应规定其职责、权限和相互关系,并形成文件:
a) 采取措施,防止出现与产品、过程和质量体系有关的不合格;
注:如需要纠正质量问题,建议负责质量的人员有权停止生产。
b)确认和记录与产品、过程和质量体系有关的问题;
c)通过规定的渠道,采取、推荐或提出解决办法;
d)验证解决办法的实施效果;
e)控制不合格品的进一步加工、交付或安装,直至缺陷或不满足要求的情
况得到纠正。
f)在阐述QS-9000要求时,说明顾客对内部职能部门的需求(如选择特殊
特性,确定质量目标、培训、纠正和预防措施,产品设计与开发)。
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