QC小组活动培训之工具篇(ppt 89页)

QC小组活动培训之工具篇目录：
第一章、老七种工具简介
第二章、新七种工具概述
第三章、关联图
第四章、系统图
第五章、亲和图法
第六章、矩阵图
第七章、PDPC法
第八章、箭条图 
第九章、矩阵数据解析法

 

QC小组活动培训之工具篇内容提要：
一、检查表（数据采集表）
系统地收集资料和累积数据，确认事实并对数据进行粗略的整理和简单分析的统计图表。
注意几点：
用在对现状的调查，以备今后作分析；
对需调查的事件或情况，明确项目名称；
确定资料收集人、时间、场所、范围；
数据汇总统计；
必要时对人员进行培训；
二、排列图
用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出现频率高低的一种图表。其原理是80%的问题仅来源于20%的主要原因。
注意几点
明确问题和现象；
寻找不良的情况统计数据；
频率计算和累计；
对频率从高到低的顺序排列；
三、散布图
研究成对出现的不同变量之间相关关系的坐标图。
注意几点：
收集足够的数据，至少30对；
横坐标表示数据（原因），纵坐标表示因变量（结果）；
正确判断变量之间的关系模式；
因果图的后续工作，提供直观的相关性验证；

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