品管圈活动操作详解(PPT 74页)

品管圈（QCC）为何物？
确定圈成员
活动前全员自我评价表
品管圈在科室里难推行，为什么呢？
制作活动日历
圈会----存在问题
如何开好圈会？
圈名的选择：常见类型
选定圈名和圈徽
圈名和圈徽的意义
如何发现主题？
主题选定
头脑风暴法：
头脑风暴记录
归纳主题
主题选定评价表
完善主题
完善主题相关表格
主题选定案例----降低血透过程中患者低血压的发生率
主题选定---存在问题
计划拟定
活动计划表（甘特图）---时间分配
计划拟定-活动日历
现状把握
调查规则（统计设计原则）
跌倒事件调查表
现状把握----存在问题
目标设定-操作流程
目标设定：目标值G的设定
圈能力打分
图解目标值
目标设定----存在问题
解析
解析-操作流程
案例：降低危重患者转运缺陷率
  急救药械不足特性要因图
特性要因图的要因评价表
降低院内危重患者转运缺陷率的要因评价表
危重患者院内转运缺陷真因验证查检表
危重患者院内转运缺陷之真因验证百分比
25例导管维护不规范要因及真因确认
解析---存在问题
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