某钢板公司质量和环境管理手册(doc 52页)

某钢板公司质量和环境管理手册目录：
0.1 目录
0.2 颁布令、管理者代表任命书
0.3 总经理致辞
0.4 企业概况
0.5 质量和环境管理手册的管理
1 引用标准
2 定义
3 范围
4 质量和环境管理体系
4.1 总要求
4.2 文件控制及记录控制
5 管理职责
5.1 质量和环境方针
5.2 策划        
5.2.1 过程的识别和环境因素的确定
5.2.2 法律与其它要求
5.2.3 质量和环境目标及指标
5.2.4 质量和环境管理体系策划
5.3 职责、权限与沟通
5.3.1 公司组织机构图
5.3.2 部门职能和岗位职责
5.3.3 内部沟通与信息交流
5.4 运行控制
5.5 应急准备和响应
6 资源管理
7 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.3 设计和开发的过程
7.4 采购
7.5 生产和服务提供的控制
7.6 监视和测量装置的控制
8 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.2.1 顾客满意的监视和测量
8.2.2 质量管理过程的监视和测量
 8.2.3 环境管理检查和纠正措施
8.2.4 产品的监视和测量
8.3 不合格品的控制
8.4 数据分析
8.5 质量和环境内部审核
8.6 质量管理纠正和预防措施
9 管理评审
10 持续改进

 

某钢板公司质量和环境管理手册内容提要：
1、引用标准
GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 质量和环境管理体系　基础和术语
GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 质量和环境管理体系　要求
GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004 环境管理体系 规范及使用指南
产品质量法
合同法
标准化法
计量法
2、本手册采用ISO9000:2000 和ISO14001：2004中的术语和定义。
3、范围
3.1、主题内容：
本手册说明了公司的质量和环境管理方针、目标，描述和阐明了构成本公司质量和环
境管理体系各过程的内容和要求，是公司实施质量和环境管理、开展质量保证、质量控制和质量改进活动的基础性文件。通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
3.2、适用范围
本手册适用于公司内部的质量和环境管理工作，以保证公司质量和环境管理体系的持续有效地运行。
本手册适用于外部质量保证，以向顾客或独立的认证机构证实有能力稳定提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。
本手册也适用于向外界展示本公司环境管理体系符合ISO14001：2004标准要求，用于寻求第三方认证机构对本公司环境管理体系的认证/注册。

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