XX研究所质量手册（DOC 35页）

目  录

第一章  引言 ……………… （7）
1  目的和范围………… （7）
2  引用标准…………… （7）
3  术语和定义………… （7）
4  质量管理体系准则… （7）
5  文件控制…………… （9）
6  记录控制…………… （9）
7  质量手册的控制…… （9）
8  支持性文件清单…… （10）
第二章  管理职责…………… （10）
1  管理宗旨………………（12）
2  质量方针和质量目标…（12）
3  以顾客为关注焦点……（14）
4  质量管理体系策划……（14）
5  内部沟通管理…………（14）
6  职责和权限……………（14）
7  管理评审………………（19）
第三章  资源管理 ……………（21）
1  资源提供………………（21）
2  人力资源………………（21）
3  基础设施………………（21）
4  工作环境………………（22）
5  信息…（22）
第四章  产品实现过程管理… （23）
1  产品实现的策划………（23）
2  与顾客有关的过程……（23）
3  设计和开发控制………（24）
4  采购管理………………（27）
5  科研、生产和服务管理（27）
6  监视和测量设备的控制（30）
7  技术状态管理…………（30）

 

第五章  测量、分析和改进………（31）
1  总则……（31）
2  顾客信息的监测…………（31）
3  内部审核（31）
4  过程能力的监测…………（31）
5  产品的监视、测量……… （32）
6  不合格品控制……………（32）
7  数据分析（33）
8  改进……（33）

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