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用户满意的质量理念及评价方法(ppt 152)

所属分类：
质量认证
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用户满意,质量理念,评价方法
用户满意的质量理念及评价方法(ppt 152)内容简介
ISO9000：1994简介
ISO9000族标准是国际标准化组织所属的TC176工作委员会制订的一族关于质量管理和质量保证的标准，标准出台后风靡全球企业界
ISO9001、9002、9003
ISO9000族标准中的ISO9001、9002、9003标准被用作认证用途
ISO9001与9002之间的主要区别在于企业是否有设计和开发功能

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