ISO9001：2000与经营管理(ppt 20页)

ISO9001：2000与经营管理目录：
一、质量管理系统
二、管理责任
三、资源管理
四、产品实现
五、量测、分析与改善

 

ISO9001：2000与经营管理内容摘要：
质量管理系统：
1、一般要求：
    定义过程、规范关联、有效管控、提供资源、量测分析。
2、质量手册、文件化要求、质量记录管制。
管理责任：
　　1、管理者承诺
　　2、客户导向
　　3、质量政策
　　4、规划
　　5、责任、授权、沟通
　　6、管理审查

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