ISO9000：2000质量体系的基础原理和要求(ppt 143页)

ISO9000：2000质量体系的基础原理和要求目录：
第一章、ISO9000族标准发展进程
第二章、ISO9000基础和术语
第三章、2000版标准八大原则
第四章、ISO9001标准解析

ISO9000：2000质量体系的基础原理和要求内容摘要：
2000版核心标准：
　　ISO9000：2000  质量管理体系---基础和术语
　　ISO9001：2000  质量管理体系---要求
　　ISO9004：2000  质量管理体系---业绩改进指南
　　ISO19011：200? 质量和环境审核指南
质量管理体系基础：
　　质量管理体系的理论说明
　　质量管理体系要求和产品要求的分别
　　质量管理体系方法
　　过程方法
　　质量方针和质量目标
　　最高管理者的作用
　　文件
　　管理体系评价
　　持续改进
　　统计技术
　　质量管理体系与其它管理体系的关注点
　　质量管理体系与优秀模式之间的关系
ISO9000：2000基础和术语：
　　八项管理原则和遵循这些原则所开展的典型活动；
　　组织贯彻八项管理原则带来的好处；
　　ISO9000：2000的适用范围；
　　质量管理体系基础；
　　10大类80个术语，重要术语的解释。