某软件开发公司质量管理手册(doc 51页)

某软件开发公司质量管理手册目录：
一、目录
二、发布令和授权令
三、质量手册的说明
四、公司概况
五、组织机构图
六、质量职能分配表
七、质量方针和目标
八、质量管理体系
九、管理职责
十、资源管理
十一、产品实现
十二、测量、分析和改进

 

某软件开发公司质量管理手册内容摘要：
1、质量手册的管理
1.1、质量手册的编制、批准和发布
　　1.1.1、办公室依据GB/T19001─2000标准的有关要求，结合公司的实际情况负责组织编写质量手册。
　　1.1.2、质量手册由管理者代表审核，总经理批准发布。
　　1.1.3  质量手册换版时，仍执行上述程序。
1.2、 质量手册的发放
　　1.2.1、质量手册由办公室负责登记发放，对内发放范围为公司领导和各部门。对内发放的质量手册为受控版本，加盖“受控”印章。对外发放给认证机构、顾客以及上级主管部门的为非受控版本。
　　1.2.2、受控版本质量手册的持有者，应妥善保管，不得遗失、外借、擅自更改和复制，当调离工作或离开本公司时，应办理变更或交还手续。 1.3、 质量手册的更改和换版
　　1.3.1、 质量手册采用活页装订。质量手册由办公室负责更改。当受控版本质量手册的内容更改时，可以采用划改或用更改页替换作废页的形式更改，由办公室统一集中实施，并由办公室填写“质量手册更改履历记录”。
　　1.3.2、当手册经过重大或多次更改，或公司的质量管理体系发生重大变动时，由管理者代表提出“质量手册换版申请”，经总经理批准后实施。手册的换版仍执行本手册1.1的有关规定。

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