以品质为中心的管理.doc19

1. 何谓管理干部
在企业中从事管理工作的人员，必须运用并发挥所能掌握的一切资源(人、机、材料、经费、场所、时间等)以达成工作的目标。
在组织系统中，既为上司，又为属下，故须发挥“ 承上启下 ”的功能。如班长、组长、股长、课长等所谓的主管。
2. 管理干部的任务
2-1达成企业或上级所赋与的使命，包含有：
品质 Q (Quality)
成本 C (Cost)
交期 D (Delivery)
士气 M (Moral)
安全 S (Safety)
2-2与同事协力合作，以解决共同问题。
2-3提供各种客观的情报，包含有过程、结果、内部、外部等情报。
2-4培育属下。
3. 管理干部必备的条件
3-1所担当职务及前后领域的相关专业知识与基本技术。
3-2对担当职务的有关问题，就上一职等立场所需的情报或知识。
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