六西格玛管理的概念与推进(ppt 37页)

六西格玛管理的概念与推进目录：
一、6σ的起源
二、6σ的概念
三、6σ的运作程序
四、推行6σ的组织机构
五、推行6σ的流程
六、推行6σ的障碍
七、案例

 

六西格玛管理的概念与推进内容摘要：
6σ的概念：
　　传统的制造企业执行的质量控制标准是3σ，按照这一控制标准，产品或零件的99.73%是合格的，只有0.27%的不合格品。99.73%的合格品率是不是太高呢？99.9%的合格率是否能够达到呢？
　　大多数人相信，99.9%的优质率已经相当高了，几乎是不可能达到的。但即使是这一合格率，它究竟意味着什么呢：
在美国人的日常生产中它意味着：
　　— 饮用的水，每周有一次是不安全的
　　— 每月停电一小时
　　— 每周发生500次外科手术事故
　　— 每年20000次配错药
　　— 每小时丢失2000件邮品
　　如果产品由100个零件组成，每个零件的合格率是99%，则产品的合格率为：99% X 99% X 99%…… X 99% = 36.6%
　　如果产品由500个零件组成，每个零件的合格率是99%，则产品的合格率为：99% X 99% X 99%…… X 99% = 0.66%
　　如果按照6σ控制标准控制质量，产品的优质品率将会达到99.99966%，这意味着，在每一百万件产品中，只有3.4个是不合格的，称为3.4PPM，几乎是零缺陷了！并且，质量越高，生产成本将越低！

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