ISO9001:2000体系文件编写(ppt 45页)

ISO9001:2000体系文件编写目录：
一．体系文件编写的重要性
二．体系文件的架构
三、文件的结构
四．流程图绘制
五、编写文件的五忌
六、文件的审查、批准
七．质量手册范例           
八．程序文件范例
九．工作指导书范例

ISO9001:2000体系文件编写内容简介：
系文件在ISO9000、ISO14000及QS9000体系建立和运行的过程中扮演着相当重要的角色：
（1）符合标准要求
     在ISO9001和QS90004.2及ISO14001的条文中，均要求组织
    “建立并保持局面的体系，以全面满足此标准的要求”。
（2）工作的依据
     建立体系文件最重要的作用即是所有的工作有所依循，保持
     一致和稳定的工作方式，以避免不同的人在操作相同的工作
     时出现不一致的工作方式和标准，或者由于口头交待沟通工
     作的方式和方法欠明确和清楚。
（3） 提升管理技术水平的基础
     当所有的工作要求都文件化后，公司即可在此基础通过日
     常工作，不断地完善管理和技术的要求。
（4） 防止经验的流失
      书面化的运行体系亦可避免由于人员的流失而导致经验的
      流失，从而造成动作上的因难。

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