QFD质量概述(ppt 30页)

QFD质量概述目录：
1. QFD概要
2. QFD 过程
3. CTQ 实施细则

 

QFD质量概述内容提要：
   QFD产生于60年代日本的一种在产品开发设计阶段就对产品质量、成本、可靠性实施保证的方法体系 在欧美及亚洲许多国家和地区得到广泛的应用,并取得了显著的效果 美国国防部和航天局已要求企业广泛使用QFD，其中，国防部强制要求所有生产军工产品的企业应用QFD，AIAG制定的QS9000标准中，将QFD的应用正式纳入要求中。 还被各大公司用作质量方针展开和工程管理目标的展开 。
    一个新产品设计产品对顾客有很多不便或顾客以产品不满意的情况市场占有率持续下降或不继续上涨过度的设计，即解决问题或是高难度的开发期间迟延因把顾客的要求和期待在产品开发上复杂化，失去方向性产品开发部门之间沟通交流不好时产品开发联合作业没有效率性、效果性时对品质改善的特性不太了解的情况。
    1、有形的效益大大减少研制时间；有效地减少后期的设计更改；在开发设计阶段就开始降低成本（注：产品成本的70%在开发设计阶段就已经决定了）；提高设计可靠性；降低企业的管理成本。
    2、无形的效益使顾客更加满意；健全企业质量保证活动；QFD数据库；可应用于同一系列或类似的其他产品上； 开发设计和生产工序中各种技能、技术诀窍的积累； 改进产品规划的基础。

 

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