质量意识与质量基础知识培训课程(ppt 47页)

主要内容
质量意识与质量基础知识
一、质量教育的目的和作用
二、品质的经济性
三、 质量——企业竞争的第一要素
四、一个合格品管员应必具备的素质
三不放过原则
五、质量大堤——提高产品质量的意义
六、营造企业质量文化
质量管理基础理论
质量检验阶段
统计质量控制阶段（简称SQC）
全面质量管理阶段
现代质量管理的基本特点
人人都要做个合格的品管！！！

 

内容摘要
人是一切管理要素中的核心，提高人的素质和质量意识是搞好质量的关键。企业应高度重视对员工的质量教育与培训班工作，并把它作为一项长期的质量经营战略来实施。不断增强企业全体员工的质量意识，并使之掌握和运用质量管理的方法和技术，也就是通过质量教育工作，使职工牢固地树立“质量第一”的思想，质量是企业生存发展的根本所在。
开展质量教育不仅仅是针对员工的教育与培训，所有经营管理人员和专业人员也必须接受教育。现代企业的竞争日趋激烈，客户的需求日益多变和要求严格。为了在质量方面获得竞争的领先地位，企业必须在质量管理方面进行大量的教育培训工作。

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